Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen
Sutherland Global ·jobs.sutherlandglobal.com
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Gegründet 1986 in den USA, Sutherland ist ein globales Unternehmen, welches im Bereich Business Process Outsourcing tätig ist.
Sutherland Kosovo wurde im November 2017 in Prishtina eröffnet und beschäftigt deutschsprachige Mitarbeiter/-innen, welche technische Unterstützung und Kundenbetreuung anbieten.
Zurzeit suchen wir nach motivierten deutschsprachigen Kandidaten, die bei uns für eine weltweit führende Online Verkaufsplattform arbeiten möchten
Job Description:
Welche sind Ihre Aufgaben?
- Kundenanfragen zu analysieren, korrekte Antwort und bestmögliche Lösung zu finden
- Aktuelle Information über Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
- Ständige profesionelle Kundenbetreuung via Telefon oder Email anzubieten
- Den guten Ruf des Unternehmens zu wahren
Qualifications:
Was wir von Ihnen erwarten?
- Sehr gute Deustchkenntnisse, in Wort und Schrift (B2)
- Sehr gute kommunikative Kompetenz und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
- Die Bereitschaft in verschiedenen Schichten zu arbeiten
- Die Fähigkeit schnelle Entscheidungen zu treffen
- Die Fähigkeit sich schnell der dynamischen Arbeitsumgebung anzupassen
Additional Information:
Was Sie von uns erhalten können?
- Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Attraktives Leistungspaket (Gesundheitsversicherung, zusätzliche Beihilfe für den Transport)
- Annerkennungs-und Förderungsprogramm
- Intensive Schulung nach den führenden globalen Standarten für hohe Qualität bei der Kundenbetreuung
- Profesionelle Entwicklungsmöglichkeiten
Frequently asked questions
Who is hiring for the Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen role?
Sutherland Global is hiring for the Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen position, a Shazamme client. Apply directly on the employer's career site.
Where is the Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen job located?
The Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen role with Sutherland Global is based in Pristina, US.
Is the Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen role full-time or contract?
This is a full time position at Sutherland Global.
What experience level is the Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen role?
The Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen position is aimed at mid-level candidates.
How do I apply for the Deutschsprachige Kundenbetreuer/-innen role at Sutherland Global?
Apply directly on Sutherland Global's career page via the Apply button on this listing. ZammeJobs links straight through to the employer's ATS — no third-party form, no resume database.