IT Onsite Support (m/w/d) in Hannover / ZSWI238172

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine Unterstützung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Stellenbeschreibung:

Für ein Rollout- und Onsite-Support-Projekt suchen wir einen IT Onsite Support Techniker (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Hardware sowie die Unterstützung der Anwender vor Ort. Darüber hinaus analysieren und beheben Sie Störungen in der IT-Umgebung und sorgen für eine lückenlose Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten.

Deine Aufgaben:
 

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
• Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
• Analyse und Behebung von Störungen im Client-Umfeld
• Onsite-Support und persönliche Betreuung der Anwender
• Annahme, Ausgabe und Übergabe von Endgeräten an Transportdienstleister
• Unterstützung bei der Bewertung und Weiterleitung von Supportanfragen an spezialisierte Fachbereiche
• Dokumentation aller Tätigkeiten und Aufwände im Servicemanagement-System
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen und nachhaltigen Fehlerbehebung

Dein Profil:

• Erfahrung im IT Onsite Support oder Client Support
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Client-Hardware
• Sehr gute Kenntnisse der Windows Client Betriebssysteme, insbesondere Windows 10 und Windows 11
• Erfahrung in der Durchführung von Hard- und Software-Rollouts
• Erste Erfahrung mit zentralen Softwareverteilungslösungen
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung sowie Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B oder BE

 

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Hannover
• Laufzeit: ab sofort, langfristig, mit Option auf Übernahme
• Auslastung: Vollzeit

 

Dein GECO-Ansprechpartner freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Projekthistorie sowie Deiner Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.