Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026

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Location Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Type Full time
Level Mid
Source Shazamme
Office & Management
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Stellenanzeige: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026

Für ein spannendes Versicherungsprojekt am Standort Rostock suchen wir motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d). Der Einstieg ist zum 19.10.2026 geplant.

Wir bieten

  • Einsatz in einem Versicherungsprojekt mit klaren Abläufen und strukturierter Einarbeitung
  • Fester Starttermin: 19.10.2026
  • Training/Einarbeitung ca. 2 Wochen (praxisnah und betreut)
  • Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
  • 24/7-Servicezeiten mit planbarem Schichtmodell
  • Anstellung über Grafton inkl. Zugriff auf Corporate Benefits (exklusive Mitarbeiterrabatte und Angebote)
  • Kollegiales Team, verlässliche Ansprechpartner und eine professionelle Arbeitsumgebung

Ihr Profil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit (24/7-Betrieb)
  • Freundliche, serviceorientierte Kommunikation und zuverlässige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Kundenservice ist nicht zwingend erforderlich
  • Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanliegen im Kundenservice (je nach Einsatzbereich telefonisch und/oder schriftlich)
  • Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Vorgängen gemäß Prozessvorgaben
  • Unterstützung von Kundinnen und Kunden rund um das Versicherungsprojekt
  • Einhaltung von Qualitäts- und Service-Standards im Schichtbetrieb (24/7)

Wenn Sie zum 19.10.2026 starten möchten und sich ein flexibles Arbeitsumfeld im Schichtmodell vorstellen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.

Frequently asked questions

Who is hiring for the Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 role?
Grafton Germany is hiring for the Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 position, a Shazamme client. Apply directly on the employer's career site.
Where is the Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 job located?
The Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 role with Grafton Germany is based in Rostock, DE.
Is the Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 role full-time or contract?
This is a full time position at Grafton Germany.
What experience level is the Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 role?
The Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 position is aimed at mid-level candidates.
How do I apply for the Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026 role at Grafton Germany?
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