Support Engineer (f/m/d)

Characters Recruiting ·www.characters-connection.com

Location Cologne - Hybrid, NRW, Germany
Work type Hybrid
Type Full time
Level Mid
Source Shazamme
Engineering Customer Success
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Unser Kunde, ein erfolgreiches und etabliertes IT-Unternehmen / Softwareplattform mit einem exzellenten Ruf in der Branche, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support Engineer (f/m/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle unterstützt Du die internen Nutzer des Unternehmens bei der Lösung technischer Probleme und übernimmst wichtige administrative Aufgaben in der IT-Infrastruktur.

DEINE AUFGABEN: 

  • 1st und 2nd Level Support für interne Nutzer, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort
  • Administration von Windows Client- und Server-Umgebungen
  • Verwaltung von Linux-Servern und Arbeit mit Konsolenbefehlen
  • Physischer Aufbau und Einrichtung von Hardwarekomponenten, inklusive Servern und Netzwerkeinrichtungen
  • Patchen und Wartung von Netzwerkkomponenten

PROFIL: 

  • Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support
  • Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Systemen
  • Grundkenntnisse in der Verwaltung von Linux-Servern
  • Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V, Citrix etc.l)
  • Vertrautheit mit Monitoring-Tools (Active Directory, Nagios etc.), MDM-Lösungen und Mailsystemen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Wenn Du Teil eines erfolgreichen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen werden möchtest und die oben genannten Qualifikationen mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Frequently asked questions

Who is hiring for the Support Engineer (f/m/d) role?
Characters Recruiting is hiring for the Support Engineer (f/m/d) position, a Shazamme client. Apply directly on the employer's career site.
Where is the Support Engineer (f/m/d) job located?
The Support Engineer (f/m/d) role with Characters Recruiting is based in Cologne -, DE. The role is hybrid-friendly.
Is the Support Engineer (f/m/d) role remote?
Yes — the Support Engineer (f/m/d) position at Characters Recruiting is hybrid. Candidates based in DE are preferred.
Is the Support Engineer (f/m/d) role full-time or contract?
This is a full time position at Characters Recruiting.
What experience level is the Support Engineer (f/m/d) role?
The Support Engineer (f/m/d) position is aimed at mid-level candidates.
How do I apply for the Support Engineer (f/m/d) role at Characters Recruiting?
Apply directly on Characters Recruiting's career page via the Apply button on this listing. ZammeJobs links straight through to the employer's ATS — no third-party form, no resume database.
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