资深研发工程师(Enterprise RAG)
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Zoom 正在构建下一代由智能体检索驱动的 AI Companion——一个统一的智能层,使 AI 智能体能够安全、大规模地搜索、推理和操作企业知识。
在这个职位上,你将设计和构建核心检索和推理系统,为跨会议、聊天、文档、白板和第三方企业应用的 AI 驱动工作流提供支持。你将帮助定义 AI 智能体如何发现、连接和解释结构化和非结构化知识,以提供高质量、可信赖和可操作的输出。
这是一个高影响力的机会,可以塑造 Zoom AI 生态系统背后的检索基础。
关于团队
智能体检索团队隶属于 Zoom 的 GenAI 工程组织,负责构建支持以下功能的多租户、权限感知检索平台:
1.大规模非结构化文档搜索
2.跨企业系统的结构化数据搜索和分析
3.企业知识图谱构建和推理
4.多步骤 AI 智能体的检索编排
我们工作在分布式系统、机器学习、知识表示和大语言模型的交叉领域。我们的使命是使 AI 智能体能够在正确的时间、以正确的权限检索正确的信息——跨第一方和第三方企业数据源。
岗位职责:
1.架构和实现可扩展的检索系统,涵盖:
非结构化内容的向量搜索和语义检索
混合搜索(关键词 + 嵌入 + 重排序)
跨企业数据的结构化查询规划和分析
企业图谱建模和推理
2.为多步骤、使用工具的 AI 智能体设计和优化检索增强生成(RAG)管道。
3.构建索引管道,将异构企业数据转换为统一的可检索表示。
4.开发排序、相关性建模和评估框架,以提高答案质量和基础性。
5.开发权限感知检索,确保安全的多租户隔离和细粒度访问控制。
6.与产品、基础设施和应用研究团队密切合作,交付生产级 AI 能力。
任职要求:
1.本科或以上学历,五年以上机器学习、搜索基础设施、信息检索、分布式系统或相关领域的经验。
2.在生产环境中构建和运营大规模搜索、推荐或数据平台的丰富实践经验。
3.对以下内容有扎实的理解:
信息检索(倒排索引、排序、嵌入、混合检索)
结构化查询系统(存储系统、计算引擎、数仓等)
知识图谱或图数据库概念
4.在生产环境中构建或集成 RAG 系统和基于 LLM 的应用的经验。
5.精通以下一种或多种语言:Python、Go、Java、C# 或 C++。
6.具有现代 ML 框架(如 PyTorch、TensorFlow)以及向量数据库或搜索引擎的使用经验。
7.强大的系统设计能力,能够权衡规模、可靠性、延迟和成本。
8.具有企业数据系统或多租户 SaaS 环境的工作经验者优先。
加分项:
具有设计企业搜索或知识图谱系统的经验。
熟悉分布式数据处理框架(如 Spark、Ray、Flink)。
具有实现排序模型、重排序器或相关性评估框架的经验。
具有数据安全、细粒度授权模型或权限感知系统的背景。
具有构建智能体工作流、工具编排或多跳推理系统的经验。
影响力:
你将在塑造 AI 智能体如何与 Zoom 企业知识交互方面发挥基础性作用。你的工作将直接影响全球数百万用户的 AI Companion 的质量、可信度和智能性。