Dispatcher / Einsatzplaner (gn) für Stromzählerservice (gn)

Grafton bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Dispatcher / Einsatzplaner (gn) für Stromzählerservice bei unserem Kunden aus der Energiebranche in Altbach – mit bis zu 100 % Homeoffice.

Das sind deine Aufgaben:

• Du koordinierst die Montageeinsätze im Stromzählerservice, planst die täglichen Einsätze der Monteure und teilst ihnen Montageaufträge zu.
• Als Ansprechperson unterstützt du die Monteure bei Fragen zur Einsatzplanung.
• Du nimmst montags bis donnerstags zwischen 8 und 13 Uhr telefonische Kundenanfragen entgegen.
• Du bearbeitest Kundenanliegen per E-Mail und beantwortest allgemeine Fragen zum Zählerwechsel.
• Du erfasst und pflegst Kunden- und Termindaten in den vorgesehenen Systemen.
• Du kommunizierst service- und lösungsorientiert und leitest spezielle Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen weiter.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in der Administration sowie in der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Sicherer Umgang mit MS Office, Microsoft Teams sowie Terminplanungs- und Computersystemen
• Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und eine klare Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon sowie die Fähigkeit, aufmerksam zuzuhören und geduldig auf Kundenanliegen einzugehen
• Organisationsgeschick und eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen kundenorientiert zu handeln

Das bieten wir dir:

• Einen befristeten Einsatz in Arbeitnehmerüberlassung vom 15.10.2026 bis 30.04.2027, für rund 6,5 Monate
• Attraktive tarifgebundene Vergütung 38,000€ - 42.000€ Jahresbrutto abhängig von den Wochenstunden
• Bis zu 100 % Homeoffice; an Präsenztagen ist deine Anwesenheit in Altbach erwünscht
• 36 - 38 Wochenstunden
• Mitarbeiterrabatte bei Grafton, beispielsweise über Corporate Benefits

Neugierig geworden? Dann bewirb dich als Dispatcher / Einsatzplaner (gn) für Stromzählerservice direkt online oder per E-Mail unter Phillip.stavroudis@grafton.com.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Grafton Ansprechpartner für diese Position:
Phillip Stavroudis – Talent Acquisition Specialist
Tel. +49 157 806 717 52

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.