Kundenberater (gn) Bankenservice – Inbound

Für unseren Kunden, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen, suchen wir mehrere Kundenberater (gn) für den telefonischen Kundenservice im Bank- und Wertpapierbereich am Standort Schortens bei Wilhelmshaven. Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Wir bieten

• Einen langfristigen Einsatz ohne derzeitige Projektbefristung
• Eine Beschäftigung in Vollzeit
• Geregelte Einsatzplanung im Schichtsystem
• Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
• Eine Anstellung bei Grafton im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Attraktive Grafton-Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Geplanter Schulungsstart am 14.09.2026

Ihre Aufgaben

• Telefonische Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bankbereich
• Betreuung von Anliegen rund um das Wertpapiergeschäft
• Bearbeitung eingehender E-Mails
• Erstellung individueller Korrespondenz
• Durchführung allgemeiner schriftlicher und administrativer Tätigkeiten
• Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
• Eine schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, auch an Wochenenden
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Vorlage eines Führungszeugnisses und einer Schufa-Auskunft
• Keine laufenden Pfändungen und keine Privatinsolvenz
• Bereitschaft, die 40-tägige Schulung in Vollzeit zu absolvieren

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.