Adjoint(e) administratif(ve) bilingue - Assurance voyage - HL

Adjointe administrative Bilingue - compagnie d'assurance 

Nous recherchons une adjointe administrative rigoureuse, organisée et efficace pour soutenir les opérations quotidiennes et assurer le suivi de dossiers clients et administratifs.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique où la rapidité d'exécution, le souci du détail et la qualité des communications sont essentiels.
 

Conditions

• Télétravail possible

• Temps plein, 37,5 h/semaine.

• Salaire : 45-47000$ par année
   

Responsabilités

• Assurer le suivi, la mise à jour et le classement des dossiers.

• Vérifier les informations, identifier les documents manquants et effectuer les suivis nécessaires.

• Communiquer avec les clients, partenaires et différents intervenants par téléphone et courriel.

• Répondre aux demandes, transmettre l'information pertinente et assurer un suivi jusqu'à la résolution du dossier.

• Effectuer la saisie et la mise à jour de données dans différents systèmes.

• Gérer les courriels entrants et assurer le traitement des demandes administratives.

• Préparer et mettre à jour des rapports, tableaux de suivi et fichiers Excel.

• Effectuer le classement et l'organisation de documents électroniques.

• Assurer diverses tâches de soutien administratif auprès de l'équipe et de la direction.

• Coordonner certains suivis et échéanciers administratifs.

• Effectuer des vérifications afin de s'assurer de l'exactitude et de la conformité des informations.

• Collaborer avec différents intervenants afin de faciliter le traitement des dossiers.

Profil recherché

• Minimum de 3 ans d'expérience en administration.

• Bilinguisme français-anglais, à l'oral et à l'écrit.

• Excellente maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Teams).

• Très bonne aisance avec les outils technologiques et capacité à apprendre rapidement.

• Excellent sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.

• Rapidité d'exécution et capacité à gérer plusieurs priorités.

• Aisance au téléphone, entregent et professionnalisme.

• Expérience dans le domaine des assurances, un gros atout !