Customer Success Manager
MLC GROUP IT ·www.mlc.shazamme.com
Apply direct［職務内容］
・Autify をご導入いただいた顧客へのオンボーディング支援
・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備
・構築 ・顧客の利用状況などを数値化・分析・運用するための取り組み
・オプション機能等のアップセル・クロスセルの提案、および推進
・プロダクトチームへのフィードバック
・顧客からのお問い合わせに対する対応
Requirements
［必須要件］
・日本語でのコミュニケーション力 (ビジネスレベル)
・基礎的な英会話力または積極的に英語を習得する意欲
・以下のいずれかについて2年以上、または同等のご経験
・BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験
・SaaSプロダクトのセールス、ポストセールス、カスタマーサクセスなどの業務経験
・ソリューションアーキテクト、PMなどの職種での顧客へのアプリケーション開発に関連した提案・支援業務経験
Frequently asked questions
Who is hiring for the Customer Success Manager role?
MLC GROUP IT is hiring for the Customer Success Manager position, a Shazamme client. Apply directly on the employer's career site.
Where is the Customer Success Manager job located?
The Customer Success Manager role with MLC GROUP IT is based in US.
What does the Customer Success Manager role pay?
MLC GROUP IT lists the Customer Success Manager role at USD 6–9 per hour.
Is the Customer Success Manager role full-time or contract?
This is a full time position at MLC GROUP IT.
What experience level is the Customer Success Manager role?
The Customer Success Manager position is aimed at mid-level candidates.
How do I apply for the Customer Success Manager role at MLC GROUP IT?
Apply directly on MLC GROUP IT's career page via the Apply button on this listing. ZammeJobs links straight through to the employer's ATS — no third-party form, no resume database.