Onsite Supporter (gn)
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Grafton rekrutiert seit über 40 Jahren europaweit Fach- und Führungskräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Festanstellung. Für unseren Kunden im Raum Köln/Bonn suchen wir einen engagierten Onsite Supporter (gn) zur Verstärkung des bestehenden IT-Teams.
Wir bieten
- Eine attraktive Vergütung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Einen langfristigen Einsatz bei einem etablierten Kundenunternehmen
- Die Option auf eine Übernahme durch das Kundenunternehmen
- Mitarbeiterrabatte über Grafton
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Ihr Profil
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support
- Ausgeprägte IT-Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Grundkenntnisse in der Analyse und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen
- Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Betriebssystemen
- Erste Erfahrung in der Einrichtung oder Betreuung von iOS- und Android-Geräten ist von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben
- Technischer Onsite Support für Endanwenderinnen und Endanwender
- Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Standardsoftware
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von iOS- und Android-Geräten
- Betreuung und Verwaltung von Druckern sowie Multifunktionsgeräten
- Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden IT-Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als Onsite Supporter (gn) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.