Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry

Totem Recrutement ·www.totemtalent.ca

Location Montréal, Quebec, Canada
Type Full time
Level Mid
Source Shazamme
- Support Administratif Open
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Notre client, une organisation canadienne reconnue dans le domaine de la gestion d'avantages sociaux, est à la recherche d'un.e Agent.e administratif.ve bilingue afin de se joindre à son équipe de Montréal.

Salaire : 42 000 $ à 44 000 $, selon l'expérience
Mode : Présentiel
Localisation : Montréal (secteur métro Jarry)
Statut : Permanent – Excellents avantages sociaux et régime de retraite

Responsabilités principales

  • Offrir un service à la clientèle professionnel et de qualité;

  • Assurer le suivi quotidien des dossiers administratifs;

  • Analyser les demandes reçues par courriel et par la poste;

  • Effectuer l'ouverture et la fermeture des dossiers;

  • Effectuer la saisie de données avec rigueur dans les différentes bases de données;

  • Maintenir à jour le classement et l'archivage des dossiers;

  • Appliquer les procédures administratives propres aux différents programmes;

  • Assurer le suivi de la correspondance;

  • Participer aux réunions d'équipe;

  • Collaborer à différents projets spéciaux au cours de l'année.

Exigences et compétences

  • DEP ou DEC en administration ou dans un domaine connexe;

  • Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste administratif;

  • Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit*;

  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word et Excel, ainsi que des bases de données;

  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle;

  • Rapidité et précision au clavier;

  • Esprit d'équipe, sens de l'organisation et souci du travail bien fait;

  • Intérêt pour l'apprentissage continu et disponibilité pour effectuer du temps supplémentaire au besoin.

Conditions de travail

  • Horaire de jour, du lundi au vendredi;

  • Poste permanent à temps plein;

  • Salaire concurrentiel selon l'expérience;

  • Gamme complète d'avantages sociaux;

  • Régime de retraite avantageux;

  • Environnement de travail professionnel, stable et collaboratif.

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste. Pour postuler, veuillez transmettre votre CV via le site ou par courriel à j.planche@totemtalent.ca

Le genre féminin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

*Notre client dessert une clientèle francophone et anglophone. La maîtrise des deux langues est requise.

#TOTEMADMIN

Frequently asked questions

Who is hiring for the Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry role?
Totem Recrutement is hiring for the Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry position, a Shazamme client. Apply directly on the employer's career site.
Where is the Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry job located?
The Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry role with Totem Recrutement is based in Montréal, CA.
Is the Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry role full-time or contract?
This is a full time position at Totem Recrutement.
What experience level is the Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry role?
The Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry position is aimed at mid-level candidates.
How do I apply for the Agent de service clientèle bilingue -Métro Jarry role at Totem Recrutement?
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