IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317

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Location Donauwörth, Bayern, Deutschland
Type Full time
Level Mid
Source Shazamme
Support Open
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Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit Unterstützung in Festanstellung für die nachfolgenden Anforderungen:

Deine Aufgaben:

Allgemeiner IT-Support mit Fokus auf:

  • Betreuung von Windows 11-Clients und Netzwerkinfrastruktur
  • Client Support im „Restricted“-Bereich:
  • Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen
  • Unterstützung von Anwender:innen mit besonderen Sicherheitsanforderungen (Restricted User Support)


Industrie-PC Support:

  • Vor-Ort-Service, Begehungen und Support für Industrie-PCs (IPCs)
  • Verwaltung von IPC-Lagerbeständen inkl. Worklogs
  • Installation und Inbetriebnahme neuer Hardware
  • Verwaltung und Dokumentation in der IPC-Datenbank (z. B. CMDB)
  • Koordination mit Netzwerk-Teams bei der IPC-Integration
  • Incident Management: Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Industrie-PCs
  • Durchführung regelmäßiger Wartungsmaßnahmen (z. B. Backup-Image- und Festplatten-Tausch)
  • Installation von Nicht-Standard-Software und Sicherheitslösungen (z. B. Antivirensoftware)
  • Außerbetriebnahme und fachgerechte Entsorgung alter Hardware
  • Unterstützung bei Garantieabwicklung und Reparaturprozessen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Maschinenmanagement-Team


iPad Service:

  • iPads für das Trainingscenter Vorbereitung, übergeben und Troubleshooting
  • SW-Updates und Stockmanangement der ca. 180 iPads


Dein Profil:

  • Erfahrung im IT Support und Onsite Support
  • Sicherer Umgang mit Windows 11 und gängigen Client-Systemen
  • Grundkenntnisse in Netzwerk-Technologien wünschenswert
  • Hands-On-Mentalität und hohe Serviceorientierung
  • Deutschkenntnisse (fließend), idealerweise Englischkenntnisse

Rahmenparameter:

  • Einsatzort: Donauwörth (100% onsite)
  • Laufzeit: Sofort - 18 Monate
  • Auslastung: Vollzeit (mindestens 32 Stunden je Woche)
  • Vertragsart: Festanstellung (ANÜ)

Dein GECO-Ansprechpartner freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Projekthistorie sowie Deiner Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.

Frequently asked questions

Who is hiring for the IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 role?
GECO is hiring for the IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 position, a Shazamme client. Apply directly on the employer's career site.
Where is the IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 job located?
The IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 role with GECO is based in Donauwörth, DE.
Is the IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 role full-time or contract?
This is a full time position at GECO.
What experience level is the IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 role?
The IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 position is aimed at mid-level candidates.
How do I apply for the IT Supporter (m/w/d) in Donauwörth / ZMAW238317 role at GECO?
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