IT Support Technician / Workplace Support (m/w/d) in Bielefeld / Güterloh / ZGDF238275

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine Unterstützung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Deine Aufgaben:

• Betreuung der Anwender bei technischen Problemen rund um den digitalen Arbeitsplatz
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen direkt beim Anwender
• Installation und Konfiguration von Windows-Clients und Arbeitsplatzhardware
• Einrichtung von Notebooks, Dockingstations, Monitoren und weiteren Peripheriegeräten
• Unterstützung bei Softwareinstallationen und Benutzerproblemen
• Durchführung von Gerätewechseln und Hardwaretausch
• Unterstützung bei Client-Rollouts und Arbeitsplatzmigrationen
• Betreuung von Druckern und sonstigen lokalen IT-Komponenten
• Unterstützung bei Benutzer- und Berechtigungsthemen
• Inventarisierung und Dokumentation eingesetzter IT-Hardware
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit zentralen Infrastruktur- und Supportteams

Dein Profil:

• Praktische Erfahrung im IT-Anwendersupport, Workplace Support oder Desktop Support
• Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
• Erfahrung mit Microsoft Office bzw. Microsoft 365
• Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Fehleranalyse von Arbeitsplatzhardware
• Grundkenntnisse in Active Directory und Benutzeradministration wünschenswert
• Erfahrung mit Rollouts oder Client-Migrationen von Vorteil
• Sicherer und serviceorientierter Umgang mit Anwendern
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Bielefeld oder Gütersloh
• Laufzeit: 01.10.2026 - 31.12.2027
• Auslastung: Vollauslastung

Dein GECO-Ansprechpartner freut sich auf Deine Kontaktaufnahme und über die Zusendung Deiner aussagekräftigen Projekthistorie sowie Deiner Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.