Alerta Engineer (m/w/d) in Remote / ZCTA237936

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine Unterstützung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

• Eigenverantwortliche Entwicklung und technisches Customizing eines Monitoringtools auf Basis von Alerta
• Integration und Anbindung des Tools an angrenzende Systeme wie Ticketsystem, Logging- und Monitoring-Lösung (z.B. Znuny, Graylog, Checkmk)
• Design und Implementierung von End-to-End-Alerting-Prozessen (Event, Alert, Ticket, Eskalation, Lösung)
• Automatisierung der Ticketgenerierung und -verarbeitung basierend auf Events und Logs (z. B. aus Checkmk und Graylog)
• Korrelation, Priorisierung und intelligente Verarbeitung von Events zur Reduzierung von Alert Noise (Event Correlation)
• Abbildung und kontinuierliche Optimierung von Incident-, Event- und Eskalations-Workflows
• Konzeption, Design und Entwicklung von Schnittstellen zur systemübergreifenden Datenverarbeitung
• Erstellung und Pflege von Dashboards und Reports zur Analyse von Alerts, Incidents und Systemzuständen
• Dokumentation der technischen Lösungen sowie Erstellung von technischen Konzepten
• Durchführung von Wissenstransfer, z.B. in Form von Schulungen oder Workshops für interne und externe Stakeholder
• Zusammenarbeit mit Betrieb, DevOps und Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Observability- und Alerting-Strategie
• Technischer Support im Rahmen des 3rd-Level-Supports inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Monitoring, Alerting oder Observability Engineering
• Mehrjährige Erfahrung mit Event-Korrelation, Alert-Optimierung und Noise-Reduction-Strategien
• Fundierte Kenntnisse in der Integration von Monitoring- und Ticketsystemen (z.B. Checkmk, Graylog, Znuny)
• Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken mit MySQL, Maria DB und auch PostgreSQL
• Mehrjährige Erfahrung in der Programmierung mit Phyton, Bash ggf. Perl, PHP
• Erfahrung in der Integration von Systemen über APIs, Webhooks und Messaging-Technologien
• Erfahrungen mit Gitlab, CI-CD, Ansible
• Erfahrung im Bereich ITIL-Prozesse und deren technische Umsetzung
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz
• Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Deutscher Wohnsitz vorhanden wäre von Vorteil

Rahmenparameter:

• Einsatzort: Remote (90%) und Berlin (10%)
• Laufzeit: 01.05.2026 bis 31.12.2026 + Option
• Auslastung: Vollzeit

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung/Gehaltsvorstellung/Preisvorstellung.